İhtiyacınız ve yaklaşımımız
TSE hizmet yeri belgelendirmesi, belirli hizmet alanlarında iş yerinin ve sunulan hizmetin ilgili standart veya kriterlere uygunluğunun değerlendirilmesine dayanır. Gereken fiziki koşullar, personel yetkinlikleri, ekipman ve hizmet kayıtları faaliyet kapsamına göre değişebilir. Bu nedenle yalnız belge adına bakarak ortak bir evrak listesi oluşturmak yeterli değildir.
Danışmanlık hizmetimizde önce doğru kapsamı belirliyor, mevcut durum ile başvuru koşulları arasındaki eksiklikleri çıkarıyor ve iyileştirme adımlarını takip ediyoruz. Başvuru dokümanlarının hazırlanması ile saha incelemesine hazırlığı birlikte ele alıyoruz. İnceleme ve belgelendirme kararı TSE'nin yetkisindedir. TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi ile Ticaret Bakanlığının Satış Sonrası Hizmet Yeterlilik Belgesi farklı süreçler olduğundan, başvuruda hangi belgenin gerektiği ayrıca netleştirilir.
Kimler için uygun?
Hizmet yeri için uygulanacak TSE standardını ve başvuru hazırlığını netleştirmek isteyen işletmeler.
Birlikte ele alabileceğimiz başlıklar
- Hizmet kapsamına uygun standart/kriter ve eksiklik analizi
- Personel, ekipman, iş yeri ve hizmet kayıtlarının hazırlanması
- Başvuru dosyası ve saha incelemesi hazırlığı
İlk görüşmeye nasıl hazırlanabilirsiniz?
Aşağıdaki bilgiler görüşmeyi kolaylaştırır; resmî başvuru evrak listesi değildir.
- Hizmet konusu ve iş yerinin faaliyet bilgileri
- Talep edilen standart veya belge adı
- Varsa önceki belge ve saha değerlendirme notları
Nasıl ilerliyoruz?
Sık sorulan sorular
TSE HYB ile satış sonrası hizmet yeterlilik belgesi aynı mı?
Hayır. TSE hizmet yeri belgelendirmesi ile Ticaret Bakanlığının satış sonrası hizmet belgelendirmesi ayrı süreçlerdir; bağlantılı şartlar bulunabilir.
Her hizmet alanında aynı koşullar mı aranır?
Hayır. İlgili standart veya kriterin kapsamına göre iş yeri, personel, ekipman ve kayıt şartları değişebilir.
Resmî kaynaklar
İçerik kontrolü: 5 Kasım 2026. Başvuru koşulları kurum, dönem ve hizmet kapsamına göre ayrıca değerlendirilir.